وأضاف المواطن: "ذهبت بالعلبة إلى الصيدلية التي اشتريت منها هذا المنتج، وأصر مدير الصيدلية على أخذ العلبة، وفي اليوم التالي اتصلت بطوارئ البلدية التي أفادتني بأنهم غير مسؤولين، وطلبوا مني الاتصال بوزارة التجارة، التي أفادتني بدورها بعدم مسؤوليتها بهذا الشأن، فاتصلت بوزارة الصحة، التي طلبت مني التواصل مع وزارة التجارة، عندها أيقنت أنني لن أستفيد من هذه الشكوى".
