وقالت السفارة في بيان إعلامي لها، تلقت "سبق" نسخة منه، إنه بالإشارة إلى ما نُشِرَ من معلومات مغلوطة بشأن رفض القنصلية العامة للمملكة العربية السعودية في الإسكندرية استلام جوازات المعتمرين من شركات السياحة بدون إبداء الأسباب، ورفضها التواصل مع غرفة الشركات ووكالات السفر والسياحة ووزارة السياحة المصرية، مما قد يهدد سفر (20) ألف معتمر مصري.