وأكدوا أنهم اضطروا لاستخدام أجهزة "الواي فاي" لتعويض انقطاع خدمة الإنترنت ، تحسباً ﻷي طارئ لاسيما وهم يتواجدون في حي به مبان مهجورة، كذلك تواجد العمالة بكثرة في هذا الحي، وأيضاً لحاجة الطلاب والموظفين لخدمة الإنترنت في أبحاثهم وأعمالهم، مما شكل لهم أعباء مالية وإضافية أرهقتهم وخاصةً أن الكثير منهم محدودي الدخل .