وأردف أنه رغم مسؤولية شركات الطيران تجاه المعتمرين كمسافرين إلا أن فرع وزارة الحج عمل خلال اليومين الماضيين على مدار الساعة بتنسيق مع إدارة المطار والجهات العاملة لاحتواء الموقف لحين إعادة جدولة الرحلات من شركات الطيران ويقدم المساعدة في تأمين الإسكان والإعاشة للمعتمرين ومتابعة أوضاعهم من قبل شركات العمرة المعنية بهم لحين تحديد المواعيد الجديدة للرحلات وتخفيف آثار التأخير على المعتمرين قدر الإمكان.