عبدالملك سرور : تُعتبر مدينة سلطان بن عبد العزيز للخدمات الإنسانية، واحدة من أكبر المنشآت الإنسانية العالمية والمتخصصة في التأهيل الطبي والعلاجي، وهي أحد مشاريع مؤسسة سلطان بن عبد العزيز آل سعود الخيرية.
والمدينة التي زارتها "سبق" ضمن جولة ميدانية، أنشئت بموجب الأمر السامي رقم 77/ أ وتاريخ 20/ 8/ 1415هـ؛ حيث تم إنشاؤها كمستشفى تأهيل ومركز طبي؛ من أجل تحقيق أهدافها لتلبية الاحتياجات الصحية للمرضى، وهي الآن تُعتبر أكبر صرح طبي في تقديم جميع الخدمات المتعلقة بالتأهيل الطبي والتخصصات ذات الصِّلة، وتقع على مساحة ١.٢ مليون متر مربع شمال مدينة الرياض، وقد تم افتتاحها رسمياً في 30 أكتوبر2002م.
رسالة نبيلة
وأوضح الرئيس التنفيذي للمدينة عبدالله بن حمد بن زرعة، لـ"سبق"، في حضور رئيس مجلس إدارة "سبق" المهندس عبدالعزيز الخريجي، أن للمدينة رؤية طموحة أن تكون صرحاً عالمياً متميزاً في التأهيل والتخصصات الطبية ذات الصِّلة، وأن تساهم في تقديم المستويات العالية من الرعاية الطبية الدولية في المملكة العربية السعودية، كما أن رسالتها النبيلة مفعمة بالأمل وهي: "مساعدة الناس ليساعدوا أنفسهم".
معايير عالمية
وأضاف: "توفر المدينة جميع الخدمات المتطورة في التأهيل الطبي باستخدام أحدث ما توصل إليه العلم من خلال كفاءات بشرية متميزة وأجهزة طبية متطورة سواء للأطفال أو البالغين، كما تحتوي على طاقة استيعابية تصل إلى 511 سريراً، توفر عناية طبية فائقة للمرضى، وبإشراف طاقم طبي من ذوي الخبرة العالية، وعلاوة على ذلك، فإن المدينة تخطو خطواتٍ متقدمة في مجال التأهيل الطبي من خلال تطبيقها لأعلى معايير الجودة العالمية من قبل الهيئة الدولية المشتركة (JCI) وهيئة اعتماد مرافق التأهيل (CARF) والمجلس السعودي لضمان الجودة CBAHI، وتوفير الرعاية القائمة على البراهين وأفضل الممارسات الطبية".
ويكشف "ابن زرعة" عن حصول المدينة، مؤخراً، على الاعتماد العالي لأنظمة المعلومات "HIMMS" بالإضافة إلى حصول مركز سلطان بن عبدالعزيز التخصصي للأطراف الصناعية على شهادة "ISO".
كلمة الأمير الراحل
ويستشهد "ابن زرعة" بكلمة للراحل الأمير سلطان بن عبدالعزيز آل سعود -طيب الله ثراه- أن أثر العمل الخيري الإنساني لا يقتصر على الناظر وحده؛ فإن تأثيره أكبر بكثير على رعاة هذه الأعمال، فإنه يتجاوز النفوس، ويعطي الارتياح والسعادة الحقيقية، إن أعظم الأجور هو أجرنا عند الله عز وجل، مشيراً إلى أن المدينة تلقى دعماً كاملاً من قبل أبناء وبنات المؤسس الأمير سلطان -رحمه الله- وتشهد تنوعاً في مجالات عدة محلية ودولية.
عرض مرئي
وشاهدت "سبق" عرضاً مرئياً، شمل معلومات عن المدينة؛ حيث تبلغ الطاقة الاستيعابية 511 سريراً، وتمثلت أهم الإنجازات في بلوغ إجمالي عدد المستفيدين من المرضى 900 ألف منذ الافتتاح وحتى عام 2016، ومنذ 2013 – 2017 تمت إضافة 199 سريراً، ما يعادل 55% من السعة السريرية الإجمالية.
جوائز وجودة
كما حافظت المدينة على نسبة متدنية لمستويات العدوى عند نسبة 0.2% مقارنة بالنسب العالمية المسموح بها وهي 3.2%، وتجديد الاعتماد من قبلCARF وJCI منذ عام 2008 وحتى الوقت الحالي، كما حصلت المدينة على اعتماد (HIMSS Stage 6) لتطبيق معايير الجودة في أنظمة المعلومات الصحية الإلكتروني، وكذلك جائزة "أفضل بيئة عمل" في 14 ديسمبر 2014، وجائزة التميز بسلامة المرضى - الصحة العربي 2011م وجائزة أفضل بيئة شفاء - خلال مؤتمر بناء المستشفيات 2010، وجائزة أفضل مبادرات التعليم - الصحة العربي 2009، وجائزة أفضل تصميم خارجي 2009م.
أفضل التخصصات
وتضم المدينة معظم التخصصات الطبية الدقيقة ومنها: "الطب الطبيعي والتأهيلي، القلب، الباطنية، قسم الأطفال، التحكم بالألم، الأسنان والتأهيل الكامل للفك، الأمراض التنفسية والرئوية، العيون، الأنف والأذن والحنجرة، الأسنان، والإرشاد النفسي".
الجراحات المتقدمة
كما يتضمّن مركز الجراحات المتقدمة: "جراحة العظام، وجراحة تلبيس مفصل الركبة، جراحة الحوض، العمود الفقري، جراحة الكتف، جراحة الكاحل والقدم، جراحة السمنة، جراحة الأنف والأذن والحنجرة، المسالك البولية، والإصابات الرياضية، تحت إشراف جراحين سعوديين في مختلف التخصصات".
34 عيادة متخصصة
هذا فيما يضم المركز الطبي 34 عيادة خارجية متخصصة، تشمل "قسم الطوارئ E.R، و8 غرف العمليات O.R، ووحدة العناية المركزة، والمختبر، وقسم الأشعة، والخدمات الصيدليةـ ووحدة مناظير الجهاز الهضمي".
برامج تأهيلية مبتكرة
ووفقاً لمدير الخدمات المساندة المهندس حمد العومي، فإن البرامج التأهيلية تشغل "8 مباني متخصصة في خدمات التأهيل"، وهي: برنامج تأهيل الجلطات الدماغية والتدخل المبكر، وبرنامج جراحة العمود الفقري والتأهيل، وبرنامج تأهيل الإصابات الدماغية، وبرنامج تأهيل مبتوري الأطراف، وبرنامج تأهيل الأطفال والتدخل المبكر، وبرنامج العناية بالجروح والتقرحات السريرية.
كما تضم البرامج التأهيلية: برنامج اليوم العلاجي، وبرنامج العلاج بركوب الخيل Hippotherapy، وبرنامج التأهيل الرياضي، وبرنامج إعادة تأهيل حالات السمنة، وبرنامج آلام الظهر، وبرنامج العلاج الترفيهي، وبرنامج التأهيل المهني.
تقنيات تنمية الطفل
أما في مركز تنمية الطفل، فتقدم المدينة العديد من التقنيات المتقدمة في مجالات: "الطب الطبيعي والتأهيل، وعلاج اضطرابات النطق، وبرامج التأهيل للأطفال، وبرنامج العلاج النفسي للأطفال، وبرنامج التدخل المبكر، وطب أعصاب الأطفال، وبرنامج العلاج الطبيعي والوظيفي، والعلاج الترويحي، وبرامج الدمج".
العلاج بركوب الخيل
وتضم المدينة برنامجاً للعلاج التأهيلي بركوب الخيل، وهو برنامج أطلق منذ عام 2006 كأول برنامج في الشرق الأوسط، ويعتمد العلاج التأهيلي بركوب الخيل على الاستفادة من حركة ظهر الخيل للمساعدة في تحريك الأطفال ذوي الإعاقات الجسدية والإدراكية، وصولاً لتحسين الأداء الحركي وتعزيز الثقة بنفس الطفل، كما يمكن تطبيق هذا النوع من العلاج التأهيلي للأطفال في أعمار مبكرة تبدأ من عمر السنة.
أكبر مركز للأطراف
أما في مركز سلطان بن عبدالعزيز التخصصي للأطراف الصناعية الذي تمت توسعته عام 2015 فيعد أكبر المراكز التخصصية في الأطراف الصناعية على مستوى الشرق الأوسط، ويتم فيه تصميم وتصنيع مجموعة كبيرة من الأجهزة التعويضية المتطورة والأطراف الصناعية، ومن ذلك برنامج أنظمة الجلوس ودعم الهيكل العظمي والذي يحدّ من تفاقم حالات الأطفال من المرضى خلال فترات نموهم ويوفر على الدولة مبالغ طائلة، كما يتم تقديم برنامج تعليمي وتدريبي متخصص للمهنيين في تقييم حالات المرضى.
ويعتمد المركز أفضل المعايير الهندسية المتخصصة، بحسب توصيات الشركات الألمانية الرائدة في هذا المجال، حيث زود بأحدث برامج القياسات والتصنيع والتركيب للأطراف الحديثة، ومنها الأطراف الإلكترونية الفائقة الدقة، وحصل على الاعتماد الدولي من قبل شركة "أوتوبوك" الألمانية.
الخدمات المتخصصة
وفي مجال الخدمات المتخصصة، يبرز نظام المعلومات الصحية، ونظام الحاسب الآلي للمستشفيات المتصل بالأرشيف الإلكتروني لكل برامج المدينة كالعيادات والتنويم والتصوير الإشعاعي، المختبر المركزي والسجلات الطبية، وفي مجال التعليم والأبحاث يأتي برنامج تطوير الموظفين، ومركز التدريب الإسعافي، وبرنامج السعودة، ومركز الأبحاث، وموارد التعليم.
طواقم من 42 جنسـية
وتمتلك المدينة طواقم بشرية من 42 جنسـية منهم من الأطباء (58)، وفي التمريض (578)، وفي إعادة التأهيل (309)، ومن أخصائيي الصحة (128)، والإدارة (368)، و(434) ما بين تقني وفني، ليصبح المجموع (1875) موظفاً وموظفةً.
ملامح ومشاهدات
وشملت جولة "سبق" عدة مشاهدات، منها الاستغناء شبه الكامل عن تحويل المرضى لتلقي العلاج التأهيلي في الخارج من خلال التعاون الوثيق مع وزارة الصحة، فيما يعتبر مصنع الأطراف الصناعية إضافة غير مسبوقة وهو يوفر الملايين بديلاً عن توفيرها من الخارج.
وتساهم المدينة في توفير تكاليف على الدولة من خلال توطين المعرفة وتوفير تقنيات محلية وكذلك تسهيلات في توفير كراسي المعاقين على سبيل المثال، وتوظيف وتدريب وتمكين عدد كبير من أبناء الوطن من الجنسين لرعاية المرضى وباقتدار، تقديم تقنيات متقدمة لعلاج إصابات الأعصاب ومركز العلاج بركوب الخيل، وهي طريقة متقدمة ومذهلة في العلاج.
وتضم المدينة العلاج بالترفيه كواحد من أهم المجالات التي طورتها المدينة وتستخدم بفعالية، وتتعامل مع إصابات الأطفال التي تمثل الحوادث المرورية نسبة 76% من أسبابها، كما تغطي إصابات القطع في العمود الفقري التي يحدث معظمها لدى فئة الشباب؛ بسبب حوادث الطرق والسرعة، والتي ينجم عنها كثير من حالات الشلل.