دشّنت المؤسسة العامة للخطوط الحديدية، صباح اليوم، خدمة جديدة بعنوان "أثناء الرحلة" ضمن سلسلة الخدمات الكثيرة التي تُقدّمها لعملائها، وتحرص على تطويرها بصفة مستمرة.
وتَضَمّنت الخدمة الجديدة تطوير خدمات الضيافة المقدمة لركاب الخطوط الحديدية، وإضافة المزيد من الخيارات أمامهم، وكذلك استبدال الزي الموحد لطاقم الخدمة بزي موحد حديث يتسم بتصاميم وألوان جديدة.
وعبّر المحامي والمستشار القانوني عبدالرحمن بن بندر الجماز، الذي تَصَادف وجوده على متن أول رحلة، عن إعجابه بهذه الخدمة من خلال تغريدة في حسابه بـ"تويتر" قال فيها: "أهنئكم على هذه النقلة النوعية في مجال خدمات الضيافة".
وأكدت الخطوط الحديدية أن هذه هي المرحلة الأولى من مراحل متعددة لتطوير خدمات "أثناء الرحلة"؛ مشيرة إلى أنه سيتم إطلاق خدمات أخرى جديدة في الأسابيع القليلة القادمة.