بدأ مجمع الملك فيصل بمحافظة الطائف، العمل بالملف الإلكتروني والذي يشمل: ملف المريض، السجلات الطبية، المواعيد، الطوارئ، المختبر، الصيدلية، الأشعة، وقد تم أرشفة الملفات الورقية الموجودة على النظام.
ويمكن للطبيب طلب الأدوية والتحاليل ومشاهدة نتائجها عن طريق النظام، والذي يضمن حفظ المعلومات وسرعة وسهولة الوصول لها، من قبل الطاقم الطبي والمريض على حد سواء.
وتقوم المنظومة الإلكترونية بتغطية المستشفى، وبعض مراكز الرعاية الصحية الإشرافية، بالإضافة إلى أن النظام يحتوي على عدد من الأنظمة الطبية منها الملف الطبي الإلكتروني (EMR)، ونظم: أهلية العلاج، وإدارة المواعيد الطبية، وإدارة الحالات الطبية، والمختبر (LIS)، والصيدلية (PIS)، والأشعة، وإدارة الأوامر الطبية (CPOE)، وإدارة العمليات والطوارئ، وإدارة التمريض، وإدارة مؤشرات الأداء (KPIs)، والمراكز الصحية، وغيرها من الأنظمة المتخصصة، والتي ستكون متاحة أيضًا من خلال بوابة وتطبيق إلكتروني للأجهزة الذكية.