أوضحت صحة المدينة حقيقة ما تم تداوله مؤخراً عبر وسائل التواصل الاجتماعي عن وجود فتاة غير سعودية منومة بأحد المستشفيات مع مطالبات للمجتمع بسداد تكاليف علاجها.
وقالت: تود الشؤون الصحية بالمدينة المنورة بأن توضح للجميع أن المريضة تم تنويمها بالمستشفى وهي بحالة حرجة جداً كانت تزداد سوءاً مع مرور الوقت، وقد تلقت الرعاية والخدمة الطبية بشكلها المثالي حسب خطة الطبيب المعالج كباقي المرضى، إلا أنها انتقلت إلى رحمة الله تعالى إثر حالتها الحرجة.
وأضاف: بخصوص أهلية العلاج للمرضى، هناك أنظمة ولوائح وطنية تحكم ذلك ولدى كل مستشفى قسم خاص للخدمة الاجتماعية لمساعدة أي مريض في المستشفى وتذليل الصعوبات التي تواجه علاجه، خاصة المالية وذلك بالتواصل مع الجهات الخيرية وإحالة أي حالة لا تشملها أهلية العلاج حسب النظام، وفي كل الأحوال تؤكد صحة المدينة بأن المستشفى كباقي مستشفيات وزارة الصحة يقدم كامل الخدمات الطبية لجميع المرضى المنومين بغض النظر عن ماهية الجهة التي تتكفل بعلاجهم.
وأوضحت الشؤون الصحية بالمدينة بأن تكاليف علاج المريضة التي تم تداولها عبر وسائل التواصل الإجتماعي لم تكن تتجاوز خمسة آلاف ريال، وقد تم إحالتها إلى قسم الخدمة الاجتماعية بالمستشفى لمساعدتها مثل حالات قليلة أخرى مشابهة، إلا أن المهتمين بحالتها من الأهل والأصدقاء استحسنوا تصوير ونشر رسائل استغاثة لجمع المال لها عبر برامج التواصل الإجتماعي حيث توافد لغرفة المريضة -رحمها الله- عدد كبير من الأشخاص أثناء وقت الزيارة لتقديم المساعدات يدوياً لوالدة المريضة دون التواصل مع إدارة المستشفى لمعرفة ظروف الحالة وفاتورة علاجها على الرغم من حرص العاملين بالمستشفى على توجيههم لعلاقات المرضى أو النائب الإداري للتوضيح لهم وحثهم على اتباع القنوات الصحيحة.
وشددت على التزامها الوثيق بتقديم كافة خدمات الرعاية الطبية لجميع المرضى تنفيذاً لتوجيهات القيادة الرشيدة وبحسب الأنظمة المتبعة في وزارة الصحة، ودعت كل متعاطف أو مهتم مع أي حالة منومة في مستشفيات المنطقة للتواصل عبر القنوات الرسمية كإدارات علاقات المرضى أو الخدمة الإجتماعية بهذه المستشفيات لكي يبلغوا هدفهم الخيري المنشود بطرقه الصحيحة.