أوقفت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات اليوم خدمات مكتبي شركة الاتصالات السعودية، وشركة اتحاد اتصالات "موبايلي” بمدينة الرياض لوجود مخالفات تتعلق بتنفيذ قرار الهيئة الخاص بوثيقة حماية طالب الخدمة / المستخدم وذلك بالتعاون مع وزارة التجارة والاستثمار مبينة عبر تغريدات من حسابها الرسمي أن إغلاق الفرعين جاء لعدم الشفافية والوضوح.
وشددت الهيئة على عدم التهاون في اتخاذ ما يلزم تجاه مخالفات نظام الاتصالات ولائحته التنفيذية وقرارات الهيئة. وقالت إن ذلك يأتي في إطار حرص واهتمام هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات على حفظ حقوق المشتركين، وضمان عدم وجود أي ممارسات مخالفة لنظام الاتصالات ولائحته التنفيذية.
