حصلت الفتاة السعودية حنان بنجر من مكة المكرمة، على أول رخصة إرشاد سياحي؛ حيث منحت الهيئة العامة للسياحة بالعاصمة المقدسة، "بنجر" أولَ رخصة للإرشاد السياحي للنساء؛ وذلك بعد أن اجتازت "بنجر" الدورات المتنوعة التي قدّمتها الهيئة بالتعاون مع مؤسسة مطوّفي حجاج الدول العربية خلال الفترات الماضية، بمشاركة واسعة من مطوفات وموظفات المؤسسة؛ حيث تَلَقّت المتدربات عدة تقنيات وأساليب متطورة في مجالات الإرشاد السياحي في المنطقة، بالإضافة إلى تطبيق عدد من البرامج ميدانياً في الأماكن السياحية المستهدفة في مكة المكرمة وضواحيها.
يُذكر أن الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني في العاصمة المقدسة، بالتعاون مع المؤسسة الأهلية لمطوفي الدول العربية؛ قد درّبت 135 مطوفاً ومطوفة ضمن الدفعة الأولى من أبناء المؤسسة، بعد اجتيازهم برنامج تأهيل المرشدين السياحيين؛ كخطوة أولى تمهيداً لاستكمال برنامجها للإرشاد السياحي لمؤسسات أرباب الطوائف الأخرى بإشراف مباشر من وزارة الحج والعمرة، وهذا الأمر من شأنه خلْق مفهوم سياحي وثقافي للحاج، وإعانته على الاستفادة من زيارته لكل الأماكن التاريخية والأثرية والمتاحف في العاصمة المقدسة؛ حيث يقوم فرع الهيئة بالعاصمة المقدسة بتدعيم وتنشيط وتأهيل المرشدين السياحيين، وإعانتهم على التزود بكل المواصفات والمؤهلات اللازمة وعقد الدورات التدريبية الخاصة بهم، ومتابعة سير برامجهم التدريبية، وقياس مدى تأثيره في جودة الخدمات السياحية، وتعزيز الأطر المعرفية الكفيلة بذلك، وتلبية متطلباتهم السياحية على كل الأصعدة والمراحل.