أكّد المتخصّص والمستشار الإداري في شركة "أوشن إكس" سلطان السبيعي؛ أهمية دور التخطيط وقياس الأداء في تحقيق نجاح المشاريع الصغيرة والمتوسطة ورائدات الأعمال، وضمان البقاء في السوق، ومواجهة المنافسة الحادة التي تسيطر على السوق.
وقدّم "السبيعي"؛ ورشة عمل في غرفة الرياض نظّمها فرع السيدات ضمن سلسلة من الورش الموجّهة لسيدات ورائدات الأعمال والمهتمات بالمشروعات الريادية والصغيرة.
وشرح "السبيعي"؛ مراحل التخطيط وقياس مستويات الأداء للمشروع من بداية تنفيذ الفكرة حتى بعد استقرار المشروع، وأهمية صياغة إستراتيجية التسويق.
وأكّد، أهمية معرفة القدرة الشرائية للمستهلكين ورغباتهم التي يودون تحقيقها في المنتج، واستعرض مرحلة التخطيط الفني للمنتج.
وتناول، التخطيط المالي ويشمل تحديد تكاليف التشغيل والإنتاج، ورأسمال المشروع، ثم شرح دور قياس الأداء بهدف تقييم معدلات المكسب والخسائر.
وكشف "السبيعي"؛ جوانب الخلل، وخطط تقليل الفاقد، ومعالجة القصور، والاستجابة لأذواق المستهلكين ورغباتهم، وإدخال التحسين والتطوير المستمر على المنتج وتطوير مستوى الخدمة.