ضبطت الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني بالطائف 112 منشأة إيواء سياحي مخالفة خلال الأشهر الثلاثة الماضية؛ خلال جولاتها الميدانية على المنشآت السياحية.
شملت المخالفات مزاولة نشاط الإسكان السياحي قبل الحصول على التراخيص اللازمة من الهيئة، وتدني مستوى الخدمات المقدمة في عدد من المنشآت المخالفة، وسوء النظافة.
وجاءت هذه الجولات ضمن الخطة التشغيلية التي تنفذها الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني بالطائف للتأكد من مستوى الخدمات المقدمة للسياح والمصطافين والزوار في هذه المرافق، ومدى تطبيق الأنظمة الخاصة للهيئة في قطاع الإيواء وفق معايير التصنيف، وذلك بمتابعة مدير عام الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني بالطائف، الدكتور علي آل زايد .
يذكر أن مراقبي الهيئة يتفقدون خلال الجولات الميدانية في المواقع السياحية بالمنطقة رصد ملاحظات وشكاوى النزلاء، والتأكد من سريان رخص مزاولة النشاط، ومتابعة المنشآت المخالفة لنظام العمل وتوطين الوظائف، والاطلاع على جودة الخدمة المقدمة للسياح، وتوفر وسائل الأمن والسلامة، وأيضاً التعامل مع الشكاوى الواردة عبر الهاتف السياحي الموحد 19988.
