أطلقت مديرية الشؤون الصحية بمحافظة جدة، ممثلة بإدارة الصحة العامة، أخيرًا "صحة" الإلكتروني؛ لتمكين المواطنين من الحصول على الاستشارة الطبية المرئية عبر الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية، حيث بلغ عدد الحالات التي تم تغطيتها في التطبيق خلال الثلاثة أيام الماضية ٤٥٠ حالة بمعدل تقريبي ١٤٥ حالة في اليوم.
وتسعى "الصحة" من تلك الخطوة إلى استثمار التكنولوجيا والتقنيات الحديثة باعتبارها منصة اتصالات تتسم بالكفاءة والفعالية في تعزيز التواصل مع المستفيدين من خدماتها، وإتاحة الفرصة لهم للحصول على الاستشارات الطبية من المختصين، ويُمكّنهم أيضًا من سهولة الوصول من أي مكان وفي أي وقت والاستفادة من الخدمات.
وتتلخص فكرة التطبيق في توفير خدمة التواصل المرئي والسمعي، وتقديم الاستشارة الطبية حسب الحالة طوال أيام الأسبوع (من الساعة 8 صباحًا إلى الساعة 12 ليلاً) بما في ذلك إجازة نهاية الأسبوع، حيث يمكن الدخول على التطبيق، والتواصل مباشرة مع المختص، وتعرض عليه حالة المصاب أو المريض، والتي بإمكانه مشاهدتها عبر ذلك التطبيق، ومن ثمَّ يرد على استفسارات المتصل، ويقدم الاستشارة الطبية بخصوص الحالة والإجراء الطبي الواجب اتخاذه حيالها.