حصل مطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي بالمدينة المنورة، على المرتبة الثانية على مستوى الشرق الأوسط في مستوى الرضى على جودة الخدمات المقدمة، وفقاً للاستبيان الذي يجريه مجلس المطارات الدولي (ACI'S ASQ) في الربع الثالث من عام 2017م.
واستحوذ مطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي على المركز (55) عالمياً في مستوى الرضى عن جودة الخدمات المقدمة للمطارات لنفس الفترة من بين (314) مطار في العالم شملتها عملية التقييم.
ومنذ افتتاح مطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي في منتصف عام 2015م، يُصنف ضمن قائمة أفضل (5) مطارات في الشرق الأوسط في رضا المسافرين عن جودة الخدمات، كما حصل على المرتبة الثانية في الربع الثاني والثالث من عام 2016 وفق تقييم مجلس المطارات الدولي.
وحصد مطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي على عدة جوائز واعترافات من جهات مٌعتمدة محلياً ودولياً، حيث حاز جائزة التميز السياحي لعام 2017م في ملتقى السفر والاستثمار السياحي، واختير في عام 2016م ضمن قائمة أفضل 100 مطار على مستوى العالم، وفقاً لمنظمة "سكاي تراكس" العالمية المتخصصة في تقييم خطوط الطيران والمطارات.