أطلق أمين العاصمة المقدسة محمد بن عبدالله القويحص، خدمة "اتسهلت" بهدف الاستعلام عن سير المعاملات واستقبال استفسارات أنظمة بلدي.
وتهدف الخدمة إلى تمكين المستفيد من الاستعلام عن سير المعاملات واستقبال استفسارات أنظمة بلدي (الدعم التقني) للرخص المهنية، من خلال إرسال رسالة واتساب على الرقم 0544229077.
وحددت الأمانة استقبال الاستفسارات من الساعة السابعة صباحاً حتى الساعة السابعة مساءً خلال أيام الأسبوع.