أكد مجلس الضمان الصحي أنه يحق للمستفيد من الضمان الحصول على الخدمات العلاجية عن طريق مقدم الخدمة لدى جميع الأطباء العاملين في منشأته الصحية.
وأضاف الضمان، ردًا على تساؤل أحد المستفيدين حول أحقية المراكز الطبية في استثناء أطباء من التأمين لأسباب مثل الإقبال الكبير من المرضى أو ضغط المواعيد، أن جميع العاملين في المنشأة عليهم تقديم الخدمة للمستفيد، سواء كانوا بدوام جزئي أو كلي، في حدود المنافع المغطاة ضمن الوثيقة، وحسب الأسعار المتفق عليها بين الطرفين.