أوضحت المديرية العامة للجوازات أنه في حال وجود رب الأسرة داخل المملكة، يمكنه تجديد هوية مقيم في حالة وجود أحد التابعين أو المرافقين في الخارج.
وأضافت الجوازات ردًّا على استفسار أحد المتابعين على حساب خدمة العملاء، حول إمكانية تمديد التأشيرة المنتهية والتابع خارج المملكة؛ أنه يتم تمديد تأشيرة الخروج والعودة لمن هم خارج المملكة إلكترونيًّا بعد سداد الرسوم عبر خدمة سداد من خلال منصة "أبشر".