وأضافت في البيان: "إدارة مدينة الملك سعود الطبية آلمها ما بدر من إساءة الممرضات في تقديم الخدمة العلاجية للمريض، وتتقدّم باعتذارها للمريض وذويه، وقد نتج عن ذلك إحالتهن للتحقيق؛ نتيجة إساءتهن في تقديم الخدمة العلاجية، وكفّ أيديهن عن العمل تمهيداً لاستكمال الإجراءات النظامية بحقهن".