من ناحيته، قال المتحدث الإعلامي باسم هيئة الهلال الأحمر بالمنطقة الشرقية، فهد عثمان الغامدي: "غرفة العمليات بالهيئة تلقت بلاغاً بوقوع الحادث على طريق الخبر بعد جامعة الملك فهد، وعلى الفور تم توجيه ثلاث فرق إسعاف وفرقة من الإسعاف المتقدم، للتعامل مع الحادث".