كشفت المنصة الوطنية للمخالفات "إيفاء" عن أنها لا تستقبل طلبات الاعتراض على المخالفات أو الرد عليها؛ مشيرةً إلى أنها تتيح فقط خدمة استعراض المخالفات عبر بوابة المنصة.
وأوضحت "إيفاء" أنه في حالة رفع طلب اعتراض على مخالفة؛ فإن ذلك يتم عن طريق الجهة التي قامت بتحرير المخالفة على المخالف.
يُشار إلى أن المنصة الوطنية للمخالفات "إيفاء" يعمل على تنفيذها مركز المعلومات الوطني التابع للهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي "سدايا".
ويمكن من خلال منصة "إيفاء" استعراض المخالفات المرورية، ومخالفات الإجراءات الاحترازية لفيروس كورونا، ومخالفات الذوق العام، ومخالفات حظر التجول.