حثت الهيئة العامة للعناية بشؤون الحرمين زوار وقاصدي المسجد النبوي، بالاتجاه للأماكن المخصصة للصلاة في الساحات الخارجية، حال امتلاء المسجد.
وقالت الهيئة عبر حسابها في منصة "إكس": "أخي الزائر.. عند امتلاء المسجد النبوي اتجه للأماكن المخصصة للصلاة في الساحات الخارجية".
ونصحت الهيئة في تغريدة سابقة زوار المسجد النبوي بتجنب التزاحم والتدافع.