وكان مقرراً انطلاق الرحلة في الساعة الحادية عشرة وخمس دقائق صباحاً من مطار الملك خالد بالرياض، وتحدد موعد هبوطها في مطار رفحاء في الساعة الثانية عشرة و30 دقيقة، إلا أن الركاب فوجئوا بتأجيلها إلى الخامسة والربع مساء وقد تلغى نهائياً في حالة استمرار التقلبات الجوية.