وتابع: "في شهر ربيع الآخر والذي وافق المكرمة الملكية تمكنت من سحبها إلا أنه عند نزول المكافأة الأساسية خُصِمت تلقائياً، وتكررت نفس المشكلة في شهر جمادى الآخرة، وعلى إثر ذلك تقدمت للبنك بخمس طلبات وجميعها قوبلت بالرفض، وهو ما دفعني للتقدم للجامعة التي أبلغتني بأن عمليات الإيداع صحيحة، وطلبوا مني مراجعة البنك، وما زالت مكافأتي مفقودة، ولم أجد وسيلة لفكّ غموض اختفائها"، مشيراً إلى أنهم "طلبوا تحديد موقع الصرافة التي تم سحب المكأفاة منها، ولكن لم يُستجب لطلبي".