كثفت وكالة الرئاسة العامة لشؤون المسجد النبوي من خلال برامجها اليومية للتعقيم والتطهير لتهيئة المسجد النبوي لاستقبال ضيوف الرحمن، ليظهر مسجد رسول الله صلى الله عليه وسلم بأفضل حُلّة.
وعملت الوكالة على تعقيم المسجد النبوي، حيث بلغت كمية المعقمات والمطهرات للسجاد ومرافق وأرضيات المسجد النبوي قرابة مليون و6 آلاف لتر خلال العشرين يومًا الأُوَل من شهر ذي القعدة، فيما بلغت كمية المعطرات للسجاد وأرضيات المسجد النبوي أكثر من 362 ألف لتر، كما هيأت مصليات المسجد النبوي من خلال فرش 20 ألف سجادة يوميًا، كما وفرت 25 ألف كرسي يوميًا لكبار السن والأشخاص ذوي الإعاقة.
وتسعى الوكالة للارتقاء بمنظومة الخدمات وتقديمها بأعلى معايير الجودة العالمية وتوفير كل سبل الراحة للزوار؛ ليؤدوا عبادتهم بطمأنينة وخشوع لتحقيق تطلعات الحكومة في تهيئة كل الخدمات للزوار وضيوف الرحمن.