وقالت القناة في نص بيانها: "تودّ قناة كرتون "نتورك بالعربية" التقدم بالاعتذار من جميع مشاهديها في مختلف أنحاء العالم العربي؛ بسبب المشهد غير اللائق الذي ظهر على شاشاتنا يوم الجمعة 4 أبريل 2014، جراء خطأ بشري غير مقصود؛ ولكنه يتنافى مع سياستنا المطبّقة منذ زمن، والتي عوّدنا صغارنا وعائلاتهم على مشاهدتها على شاشاتنا، وكان من الطبيعي أن تصدر بسبب ذلك المشهد ردود فعل عديدة نحترمها".