وتقدم البرنامج أزهار العثمان، والتي ستتناول في طرحها السلوك الوظيفي وأخلاقيات المهنة ووسائل تحقيق التفاعل في الاتصال مع الآخرين، والتعامل مع الرئيسات والزميلات في بيئة العمل، كما ستتطرق إلى إدارة الوقت والإدارة الفعالة للاجتماعات، والتعريف بضغوط العمل وطرق التعامل معها، ومفهوم العمل بروح الفريق، وأساسيات مفاهيم الإدارة وكتابة التقارير الإدارية والمراسلات الحكومية بالطرق السليمة.