حثت وزارة الحج، حجاج بيت الله الحرام على عدم القلق حال تأخر رحلتهم أو إلغائها.
وقالت الوزارة في تغريدة على حسابها في "إكس": أخي الحاج: في حال تأخرت رحلتك، أو تم إلغاؤها -لا سمح الله- لا تقلق؛ فقط تواصل مع الناقل الجوي أو مكتب شؤون الحج الذي تتبع له.
ودعت الحاج إلى الحفاظ على هدوئه وتواصله مع الناقل الجوي لمكتب شؤون الحج؛ فيما سيلتزم مكتب شؤون الحج بتأمين سكن وتوفير وجبات في حال كان تأخير الرحلات لأسباب خارجة عن مسؤولية الناقل.