مستشفى الإيمان: كاميراتنا لرصد تعامل الموظفين مع الجمهور

ياسر العتيبي- سبق- الرياض: أوضحت إدارة مستشفى الإيمان بالعاصمة الرياض، بأنه تم تركيب نظام كاميرات الأمن والسلامة في المستشفى منذ عامين ضمن مشروع تطوير نظام الأمن والسلامة في المنشآت الصحية بالوزارة، ويجري حالياً مشروع تحسين أداء آلية التعامل مع المراجعين في المستشفى، والذي يقتضي وضع كاميرات، تنقل تعامل موظفي الاستقبال مع الجمهور، في أماكن استقبال الجمهور العامة في المستشفى.

 

وجاء تعليق إدارة مستشفى الإيمان على لسان مدير المستشفى الدكتور ممدوح فالح الثقيل، على استفسار لـ"سبق"، حول تذمر الموظفين بالمستشفى من وضع كاميرات مراقبة بالصوت والصورة والبدء في تركيبها الأسبوع الماضي في عدد من الأقسام، ما أفقدهم حرية التخاطب فيما بينهم "على حد قولهم".

 

وقال الدكتور "الثقيل" في رده على استفسار "سبق": نقدر لكم حرصكم واهتمامكم بكل ما فيه مصلحة للمواطن كما أننا نرحب بكل الاستفسارات المقدمة لنا تجاه أي موضوع.

 

وأضاف أنه سعياً لتقديم خدمة أفضل للمراجعين، تم وضع كاميرات المراقبة لرصد تعامل موظفي الاستقبال مع الجمهور في أماكن استقبال الجمهور فقط، ولا يوجد أدنى مخالفة لتعميم وزارة الصحة، بشأن كاميرات المراقبة في المستشفى.

 

وأشار "الثقيل" إلى أن الكاميرات مرتبطة بمركز تحكم الأمن والسلامة بالمستشفى فقط. كما تقدم بالشكر لصحيفة "سبق"، موجهاً دعوته بالقيام بزيارة للمستشفى، للوقوف على المشاريع التطويرية القائمة في المستشفى.

 

من جهتها أكدت وزارة الصحة في تعميم سابق لها، أنه لا يحق لأي جهة تركيب كاميرات مراقبة مربوطة بشاشات مرئية في مكاتب المسؤولين الإداريين ( عدا كاميرات المراقبة الأمنية ) التي تحتاج لها المنشآت، وتربط بالإدارة الأمنية بالمنشأة، وفي حال المخالفة، تتحمل الجهة مسؤولية تلك المخالفة.