وبحسب ما ذكره المواطنون المتضررون من الحملة وهم سعيد القحطاني وأبو رائد وأبو إبراهيم فإن الحملة بدأت قصتها من مدينة الرياض بعد الاشتراك بها عن طريق أحد المكاتب الخدمية، مقابل مبالغ مالية تراوحت بين 4000 و 4500 ريال، وتضم حجاجاً من جنسيات مختلفة منهم سعوديون وخليجيون وآسيويون منهم 100 من الجنسية الكورية حديثي الإسلام .