أوضحت "صحة المدينة المنورة" حقيقة ما تم تداوله عن انقطاع المياه بمستشفى الملك فهد العام، مشيرة إلى أنه حدث خلل في خط المياه الرئيس، وكإجراء احترازي في مثل هذه الحالات تم إغلاق المياه عن مبنى المستشفى، واتخاذ الإجراءات اللازمة للتنويه في مدة لم تتجاوز ثلاث ساعات، قبل إعادة المياه للمبنى.
وقالت "الصحة": "إشارة إلى ما تم تداوله في بعض المواقع الإلكترونية عن انقطاع المياه بمستشفى الملك فهد العام، فقد أوضح المتحدث الإعلامي بصحة منطقة المدينة المنورة أنه عند تمام الساعة التاسعة وخمس وأربعين دقيقة من مساء يوم الاثنين الموافق 4/ 5/ 1441هـ حصل انكسار في خط المياه الرئيس، وكإجراء احترازي تم إغلاق المياه عن مبنى المستشفى، واتخاذ الإجراءات اللازمة للتنويه، وجرى إصلاح الخلل خلال مدة لم تتجاوز ثلاث ساعات، وإعادة المياه للمبنى".
وبيّنت أنه فيما يتعلق بسقوط أحد المرضى -شفاه الله- فقد كان حادثًا عرضيًّا متزامنًا مع فترة انقطاع المياه؛ إذ سقط داخل دورة المياه أثناء وجوده فيها، وعلى الفور تم تقديم الإجراءات الإسعافية الطبية اللازمة له في حينه.
وأكد المتحدث الإعلامي حرص "صحة المدينة المنورة" على سلامة المرضى والمستفيدين من خدمات مرافقها الصحية كافة، وأنه سيتم من خلال فريق الجودة وسلامة المرضى، ومركز تجربة المرضى، مراجعة الحدث للتحقق من جودة وسلامة الإجراءات وفق السياسات والمعايير المتبعة في هذه الأحداث.