كشف مدير مركز الإحصاء والمعلومات محمد بن سعد السويهري أن المسوحات الإحصائية للمعتمرين تنفذ أثناء أداء مناسك العمرة وتقيس المدة المستغرقة بين الانتقال من الطواف والسعي وعن أكثر العربات استخدامًا أثناء الطواف والسعي وعن الأماكن المفضلة للصلاة والجلوس وغيرها من البيانات التي يتم التعامل معها كأساس معلوماتي يعتمد عليه متخذو القرارات في تطوير منظومة العمل الميداني والإداري بالمسجد الحرام.
وأضاف السويهري: يراعي المركز الاستخدام الأمثل للتقنية والعلوم لتطوير الأعمال والتحسين المستمر والتحليل للبيانات وتحويلها لمعلومات تشارك في حزم الخطط التطويرية التي تنفذها الرئاسة لمواصلة تحسين مستوى الخدمات المقدمة لقاصدي المسجد الحرام.
وقد أجرى مركز الإحصاء والمعلومات بالرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي، مسوحات إحصائية ميدانية تهدف إلى قياس متوسط مدة الطواف والسعي أثناء أداء مناسك العمرة، والاستفادة منها في تقديم الخدمات المقدمة لقاصدي المسجد الحرام، ووضع الخطط المستقبلية، بناءً على واقع الأرقام المأخوذة من الميدان.