من جهته، ذكر المتحدث الرسمي بصحة بيشة عبدالله سعيد الغامدي: "نشير إلى استفساركم عن المريضة، التي أُدخلت مستشفى الملك عبدالله الخميس ٢٣/ ٧ (اشتباه زائدة)، وبقيت حتى تاريخ ٢٥/ ٧/ ١٤٣٥، وما حصل ليس كما ذكرتم في استفساركم مغذية منتهية الصلاحية أو بها مادة مجهولة، والحقيقة أن الممرضة أخطأت بأن حقنت المغذية بعلاجين في حقنة واحدة؛ ما أظهر المغذية بلون مختلف، وتم تدارك الخطأ، ولم يقع أي خطأ على المريضة، واحترازياً تم عمل تحاليل دم كامل، وأظهرت النتائج سلامتها. كما ذكرت، فإن المريضة المذكورة خرجت من المستشفى، وهي بالبيت بصحة جيدة".
