هادي العصيمي- سبق- مكة المكرّمة: قام أمين العاصمة المقدّسة الدكتور أسامة بن فضل البار، بزيارة ميدانية إلى مقر خدمة العملاء بالأمانة، رافقه خلالها عددٌ من المسؤولين ومديرو الادارات، تفقّد خلالها الإدارات المرتبطة بخدمة العملاء في الأمانة والبلديات الفرعية وإدارة البلاغات؛ رصد خلالها الخدمات المضافة أخيراً، كاستحداث مكتب للخدمات النسائية وتخصيص منطقة لانتظار العملاء، وتخصيص أماكن للموظفين مقدمي الخدمات مفصولة عن موظفي مقابلة الجمهور.