طبَّقت وزارة الحج والعمرة خلال موسم الحج للعام الحالي 1443هـ برنامج التأمين الشامل للحجاج القادمين من خارج السعودية؛ وذلك بهدف تمكينهم من أداء نسكهم بطمأنينة ويُسر، وفق مستهدفات رؤية السعودية 2030، المتمثلة في تحسين تجربة الحجاج والمعتمرين.
ويأتي البرنامج بإشراف من وزارة الحج والعمرة والبنك السعودي المركزي "ساما" بهدف إثراء تجربة ضيوف الرحمن خلال وجودهم في السعودية، من خلال رفع أي أعباء مالية قد تترتب عليهم نتيجة تعرُّضهم لأي خطر قد يحدث لهم، ضمن منافع وحدود تغطية وثيقة التأمين.
ويغطي البرنامج الحوادث الشخصية التي ينتج منها الوفاة أو العجز الكلي الدائم نتيجة حادث، ويشمل نقل جثمان المتوفين إلى بلادهم في حال رغبة ذويهم بذلك، كما يغطي البرنامج التعويضات لحالات إلغاء أو تأخير رحلات الطيران المغادرة من السعودية، علاوة على تغطية حالات الإصابة بكوفيد-19 من حيث تغطية الحجر المؤسسي ونفقات العلاج.
ويتيح البرنامج إيجاد الحلول والخيارات المتنوعة التي تضمن إيجاد المعالجات السريعة في سبيل أن يؤدي الحاج والمعتمر نُسكه براحة وسهولة، ويعود إلى بلاده بصحة وسلامة. وتعتمد آلية عمل البرنامج على تحصيل رسوم لكل تأشيرة مقابل التأمين الشامل الذي تستمر صلاحيته لمدة 75 يومًا من تاريخ وصول الحاج إلى السعودية.
ويقدَّم البرنامج من جميع شركات التأمين المحلية بقيادة الشركة التعاونية للتأمين. ويمكن الاستفادة من خدمات البرنامج في حالة الإصابة بكوفيد 19 من خلال الحجر الصحي، أو الذهاب إلى أقرب مستشفى أو مركز صحي لسكنه في حال حاجته لذلك، وتزويدهم برقم جواز السفر.
ويمكن للحاج المطالبة من خلال الاتصال على الرقم 800440008 أو تقديم الطلب من خلال الموقع الآتي:www.enaya-ksa.com.