صدق أو لا تصدق.. برقية نقل تتحول إلى علاج من السرطان في أمريكا!

فهد العتيبي- سبق: أدى خطأ ارتكبته شركة الاتصالات السعودية STC إلى إرباك المواطن عبدالله عطيه الزهراني وإثارة الذعر في أسرته؛ عقب إرساله برقية لوزير الصحة يطلب فيها نقل ابنه لـ "صحة الطائف" فغيرت STC اسم ابنه بآخر، ليفاجأ ببرقية تخبره أن ولده سيعالج من السرطان بالولايات المتحدة الأمريكية!

 

ويروي الزهراني القصة عبر "سبق" قائلاً: "اتصلت بالرقم 969 من أجل إرسال برقية لوزير الصحة مطالباً فيها بنقل ابني الذي يعمل في "صحة الرياض" إلى "صحة الطائف" نظراً لظروفنا الأسرية، وقد أمليت على الموظف نص البرقية وسجلت بالرقم 1407032384232، ويوم أمس الأحد الموافق 2 محرم تلقيت اتصالاً من الهيئة الطبية بـ "صحة الطائف" مفاده أن أمر علاج ابني وصل في خارج المملكة".

 

وأضاف: "راجعت على الفور الهيئة باعتبار ابني يعمل في صحة الرياض ولا يعاني من أي مرض، وبالمراجعة تم إبلاغي أنه سيتم علاج ابني في الولايات المتحدة الأمريكية، كونه يعاني من خلايا أورام سرطانية في الرأس والظهر، وأصبت بالمفاجأة وأخبرتهم أن ابني سليم معافى".

 

وبين: "بالاطلاع على البرقية المسجلة تحت اسمي أدركنا أنها لا تخصني وإنما تخص مريضاً آخر طلب أمر علاج وصدرت الموافقة للهيئة الطبية لكن موظف البرقيات سجل طلب العلاج تحت اسمي، ما أصابني بالهلع والخوف والذعر على ابني، إضافة إلى أن صاحب الطلب الأساسي قد يحرم من الخدمة التي وجهت له للعلاج في الولايات المتحدة الأمريكية بسبب هذا الخطأ الذي لا يمكن قبوله".

 

ولفت إلى أنه اتصل عدة مرات بالرقم 969 للاستفسار منهم عن هذا الأمر غير المقبول، إلا أنه لم يجد نتيجة، كما أن المشرف لم يرد عليه وسط وعود من الموظفين بإبلاغ المشرف بالاتصال به في وقت لاحق، دون أي نتيجة.