وأضاف: "رئيس قسم إدارة الخدمات أبلغه أن البلاغات على رقم "940" لا تأتيهم إلا بعد أسابيع وأحياناً أشهر، فأخرجت لهم البلاغ من جهازهم حسب الورقة المرفقة، وذكرت له خطورة الأمر، وأن الكيبل شبه مكشوف، وأحياناً مياه الخزانات والبيارات حوله ونخشى من خطر التماسّ، فبرّر لي أن المقاول سيئ وأنهم سيسحبون منه العقد".