ساهم مركز عمليات الرياض الذكية (Smart ROC) في تقليل الازدحام بالطرق المؤدية إلى مؤتمر "ليب 23" الذي اختُتمت أعماله أمس الأول بمركز واجهة الرياض للمعارض والمؤتمرات؛ وذلك بنسبة 36% مقارنة بالعام الماضي، نتيجة توظيف الحلول الذكية في الخطة المرورية.
وحدد المركز 48 طريقًا رئيسيًّا مؤدية للمؤتمر، جرى متابعتها بـ194 كاميرا ذكية باستخدام البيانات والذكاء الاصطناعي، وإضافة خوارزميات التوقع لتجنب الاختناقات المرورية.
وشهد المؤتمر هذا العام حضورًا مضاعفًا عن العام الماضي، تجاوز 172 ألف زائر تمت إدارة حركتهم المرورية خلال فترة المؤتمر بسلاسة عالية حتى الموقع الرئيسي له في واجهة الرياض.
وأدار عمليات هذا المركز كفاءات وطنية يمثلون قطاعات: وزارة الداخلية ممثلة في (الإدارة العامة للمرور، المركز الوطني للعمليات الأمنية، الأمن العام)، ووزارة الاتصالات وتقنية المعلومات، والهيئة العامة للترفيه، والهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي "سدايا"، والهيئة الملكية لمدينة الرياض، والهيئة العامة للنقل، والهيئة العامة للطيران المدني، والاتحاد السعودي للأمن السيبراني والبرمجة والدرونز، وأمانة منطقة الرياض.
ووفق خطة مركز (Smart ROC)، تمت تغطية 289 كم من الطرق المؤدية من وإلى المؤتمر لقياس الأثر على الحركة المرورية والمناطق المحيطة به بنسبة 100% من مستهدف الانسيابية لها جميعًا، وسجل المركز أكثر من 7 آلاف تنبيه استباقي لساعات الذروة والازدحام، وصنف 105 منها كحالات طارئة، وتم التعامل معها في لحظتها لضمان عدم التأثير على الانسيابية بمعدل استجابة لم يتجاوز 5 دقائق.
وخصص المركز 20 ألف موقف سيارة حول المؤتمر، وجهز أكثر من 3 آلاف موقف إضافي في مدة لم تتجاوز 72 ساعة قبل افتتاح المؤتمر، وجرى تنفيذ 11 ألف رحلة للنقل المشترك استفاد منها أكثر من 51 ألف زائر للمؤتمر في أيامه الأربعة، كما تم تسجيل 1232 رحلة لحافلات النقل الترددي خدمت أكثر من 25 ألف زائر خلال الفترة نفسها.
ووصل إجمالي المسافة التي قطعها النقل المشترك للوصول إلى المؤتمر خلال فترة انعقاده نحو 4200 كم وتم حصر أكثر من 250 ألف تفاعل في منصات التواصل الاجتماعي وتحليل أكثر من 1400 ملاحظة تحسينية على النقل والحركة المرورية وخدمات المؤتمر والزوار والتنظيم والمواقف، وتم التعامل معها في وقتها لتحسين تجربة العميل ورفع نسبة رضا المستفيدين من الخدمة.
وكرّم رئيس "سدايا" الدكتور عبدالله بن شرف الغامدي فريق عمل مركز عمليات الرياض الذكية (Smart ROC) خلال زيارته للمركز، وأشاد بعملهم الدؤوب في إيجاد حلول تقنية أسهمت في تنظيم حركة المرور المؤدية لمؤتمر "ليب 23" في مركز واجهة الرياض للمعارض والمؤتمرات إحدى المراكز الحيوية في مدينة الرياض التي تكتظ بالزوار والسياح من مختلف الجنسيات.