وقالت إدارة المستشفى: "عند الساعة الثانية والنصف ظهراً قام أحد المواطنين بمحاوله الزيارة إلى أقسام النساء وذلك قبل موعد الزيارة المحدد وتم منعه من الصعود وشرح أن قسم النساء لا يسمح بدخوله إلا في وقت الزيارة، وذلك للخصوصية ولأسباب أمنية مثل تواجد المواليد الجدد، وأن هذه الإجراءات النظامية إنما هي للحرص على راحة المريضات المنومات وخصوصيتهن وهي تنظيمية، إلا أنه أصر على الصعود، وصورة المقطع توضح المكان الذي تم استيقافه فيه وهو في منتصف الدرج، وذلك بعد محاولات مستمرة لمنعه".