عبر "نفاذ".. "تنظيم الكهرباء" تُوضِّح آلية رفع شكوى على مُقدِّم الخدمة

في حال تجاوُز المدة الزمنية لمعالجتها مع تقديم المستندات المؤيدة
عبر "نفاذ".. "تنظيم الكهرباء" تُوضِّح آلية رفع شكوى على مُقدِّم الخدمة
تم النشر في

أتاحت الهيئة السعودية لتنظيم الكهرباء خدمة تقديم شكوى على مُقدِّم الخدمة الكهربائية في حال تجاوزه المدة الزمنية لمعالجة الشكوى، أو في حال عدم رضا المستهلك عن النتيجة.

وأوضحت الهيئة أن الخدمة تتيح تقديم أو تصعيد الشكوى لدى الهيئة في حال الاعتراض على نتيجة معالجة مُقدِّم الخدمة للشكوى، أو التأخر في المعالجة.

وتتوافر الخدمة على مدار الساعة 24/ 7 عبر قنوات تقديم الخدمة.

أخبار قد تعجبك

No stories found.
صحيفة سبق الالكترونية
sabq.org