كما تتناول الورقة سبل: مواجهة الإشاعات الناتجة عن الأزمات الصحية، وتستعرض أمثلة وتجارب استطاعت الهيئة -من خلالها- مواجهة إشاعات صحية، والقضاء عليها في مهدها بتقديم معلومات سريعة وواضحة ودقيقة للمستفيدين من خدماتها، مع شرح استراتيجيات رفع الوعي المجتمعي فيما يختص بالقضايا والمستجدات الصحية.