وأوضح مدير مستشفى الملك فيصل بالعاصمة المقدسة، الدكتور رائف بن أحمد قطب، أن تفعيل هذه الخدمة يأتي ضمن مجموعة من الخطط التطويرية التي يتم العمل عليها للرقي بالخدمات الإلكترونية المقدمة للمرضى والمراجعين بالمستشفى، لافتاً أنه تم تدشين خدمة إرسال الرسائل التذكيرية عند حجز المواعيد بالعيادات الخارجية، بإرسال رساله نصية للمراجع لإشعاره بتأكيد حجز الموعد وإرسال رسالة تذكيرية قبل الموعد بيومين، حرصاً على حضور المراجع لعيادته في الموعد المحدد له.