وأكد مدير إدارة حقوق وعلاقات المرضى بالمستشفى "تركي الثمالي"، أن الحملة هدفها التعريف بالسياسات والإجراءات المتبعة والقوانين، التي يلتزم بها المستشفى تجاه المرضى وذويهم والزوار؛ حيث بدأت الحملة بتوزيع المطويات التعريفية بالحملة بقسم الطوارئ وأقسام التنويم والعيادات الخارجية، إضافة إلى وضع البوسترات الخاص بالحملة في اروقة المستشفى وأماكن انتظار المرضى.