وتفصيلاً، أكّد المتحدث الرسمي لهيئة الهلال الأحمر السعودي بمنطقة المدينة المنوّرة خالد بن مساعد السهلي، أن عمليات الهيئة بالمنطقة (٩٩٧) تلقت في الساعة ٠٩:١٠ من صباح هذا اليوم، بلاغاً يفيد بوقوع حادثٍ بين شاحنتيْن في الطريق الرابط بين طريق الهجرة وطريق الرياض (طريق الملك خالد)، وحسب البلاغ الأولي توجد حالة واحدة محتجزة.