وصرح المتحدث الرسمي باسم هيئة الهلال الأحمر السعودي بالمدينة المنورة، محمود محمد خياط، بأن عمليات الهلال الأحمر السعودي بالمدينة المنورة، تلقت بلاغًا الساعة 4.01 عن حادث تصادم بين مركبتين بتقاطع طريق العاقول بجوار المطار؛ حيث توجهت على الفور 3 فرق إسعافية أرضية وفرقة التدخل السريع "ميدك"، وكان وصول الفرقة في الساعة 4.14.
