ودعا "آل دويس" المواطنين والمقيمين للاستعانة دائماً بالهلال الأحمر عن طريق التواصل مع العمليات على الرقم (997)، في حال وجود مصاب أو مريض وعدم تحريك أو نقل المصابين من مكان الحادث إلى حين وصول الفريق الإسعافي؛ إذ إنهم على خبرة بالطرق المثلى للتعامل مع مختلف الإصابات.