وقال عميد معهد خادم الحرمين الشريفين لأبحاث الحج والعمرة الدكتور عاطف أصغر إن هذه الورشة التي نظمها المعهد ممثلاً بقسم المعلومات ضمن سلسلة ورش عمل يعقدها المعهد من خلال أقسامه لمناقشة الدراسات المقترحة وبمشاركة الجهات التنفيذية ذات العلاقة للوصول لأهداف تساهم في تطوير الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن، مشيراً إلى أن الجهات التي شاركت في هذه الورشة هي إمارة منطقة مكة المكرمة، ووزارة الحج، وأمانة العاصمة المقدسة، ومكتب الوكلاء الموحد.