سبق- الرياض: أغلقت وزارة التجارة والصناعة، فرع وكالة "هيونداي" للسيارات في حائل، إثر عدم التجاوب مع شكاوى العملاء التي تلقتها الوزارة، وعدم تجاوب مسؤولي الشركة مع اﻻستدعاءات الموجهة إليهم من قِبل الوزارة.
وأثناء مباشرة مراقبي الوزارة لإغلاق المقر المخالف، حاول مسؤولو وموظفو الشركة إعاقة قيامهم بمهامهم، مما استدعى الاستعانة بالجهات الأمنية في المنطقة.
كما رصد مراقبو الوزارة تكرار مخالفة عدم اﻻلتزام بوضع بطاقة كفاءة الطاقة، إضافة إلى بطاقات تحمل بيانات غير صحيحة ومخالفة للمعايير واﻻشتراطات اللازمة.
وضبطت الوزارة أيضًا عقود وسندات صيانة تم توقيعها بأسماء العملاء دون علمهم.
يأتي ذلك في إطار حرص واهتمام وزارة التجارة والصناعة على حفظ حقوق كل الأطراف، وضمان عدم وجود أي محاولات غش أو خداع للمستهلكين.
وتشدد الوزارة على عدم التهاون في إيقاع العقوبات النظامية على المخالفين والمتورطين في مخالفة أحكام نظام مكافحة الغش التجاري.
ودعت الوزارة عموم المستهلكين إلى التعاون والإبلاغ عن شكاواهم وملاحظاتهم لمركز البلاغات في الوزارة على الرقم 1900، أو عبر تطبيق "بلاغ تجاري".
