يستقبل مركز عناية بمطار الملك عبد العزيز بجدة، ومركزَي عناية في المسفلة والحجون بمكة المكرّمة ومطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي، والبقيع في المدينة المنوّرة، ضيوف الرحمن بـ11 لغة تخاطب تشمل جميع لغات زوّار بيت الله من الحجاج؛ وذلك على مدار 24 ساعة.
وتتولى هذه المراكز إرشاد ضيوف الرحمن وتوجيههم، وتلقي الشكاوى والبلاغات بما فيها بلاغات التائهين والمفقودين وتعريفهم بخدمات "نُسك".
