انطلقت اليوم، أعمال "منتدى العمرة والزيارة" والمعرض المصاحب له، الذي تنظّمه وزارة الحج والعمرة، بالشراكة مع برنامج خدمة ضيوف الرحمن، وذلك بمركز الملك سلمان الدولي للمعارض والمؤتمرات بالمدينة المنوّرة.
ويشهد المنتدى إقامة 6 جلسات حوارية و24 ورشة عمل، على مدار يومَيْن، إضافة إلى 18 محتوى فرعياً بمشاركة 29 متحدثاً، تتناول موضوعاتها مختلف جوانب ومحاور الخدمة المقدمة لضيوف الرحمن وللزائرين والمعتمرين.
ويصاحب المنتدى فعاليات ومسابقات تنافسية، تشمل مسابقة الذكاء الاصطناعي في العمرة، وجائزة أتمتة وتطوير الحلول الرقمية، و"هاكاثون" المواقع التاريخية والإثرائية المرتبطة بالسيرة النبوية، إضافة إلى المعرض المصاحب للمنتدى الذي يشارك فيه أكثر من 100 جهة من مختلف القطاعات، التي تقدم خدمات مرتبطة بالحج والعمرة والزيارة من داخل المملكة وخارجها، تشمل قطاعات خدمات السكن والضيافة والنقل والسفر والسياحة، تعرض أحدث التجارب والخبرات والخدمات التقنية التي تسهم في الارتقاء بجودة الخدمات المقدمة للزائرين والمعتمرين، وإثراء تجربة زيارتهم للمملكة على مدار العام.