وأشار البيان الذي أصدرته "صحة المدينة" مساء اليوم الأربعاء إلى تشكيل لجنة موسَّعة للتحقيق والتأكد من تفاصيل الحادثة التي تمثلت في وصول معتمرة مصرية، كانت تعاني إعياء شديداً، إلى صالة الوصول بالمطار الجديد؛ ما استدعى توجُّه الفريق الصحي بالإسعافات الأولية لموقع المعتمرة أمام أحد كونترات الخدمة في صالات الوصول، إلا أن تلك العملية استغرقت ١٠ دقائق (المدة الزمنية بين وصول الفريق وتلقي البلاغ) بسبب إغلاق البوابات الواقعة بين مركز المراقبة الصحية وموقع المريضة.